นโยบายความเป็นส่วนตัว
sagame350

// 01 — ข้อมูลทั่วไป

บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย sagame350 เพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ sagame350 นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ sagame350 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ

sagame350 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

// 02 — การเก็บรวบรวมข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

sagame350 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้งานเพื่อให้บริการที่ดีที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้แก่:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เพื่อยืนยันตัวตนตามกฎหมาย)
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม บันทึกการเข้าสู่ระบบ ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์
• ข้อมูลทางเทคนิค: ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลคุกกี้และ Session
• การสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต ความคิดเห็น และข้อร้องเรียน

// 03 — วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

sagame350 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้งาน (sagame350 ให้บริการเฉพาะผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การฝากเงินและการถอนเงิน
• ให้บริการซัพพอร์ตและตอบคำถามของผู้ใช้งาน
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เหมาะสมกับโปรไฟล์ของคุณ (หากได้รับความยินยอม)
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

// 04 — การเปิดเผยข้อมูล

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

sagame350 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงินที่เป็นพันธมิตร เช่น ระบบ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยให้บริการแพลตฟอร์มทำงานได้ ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับกับ sagame350
• ในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกงหรือปกป้องสิทธิ์ของ sagame350 และผู้ใช้งาน

คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก sagame350 ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และกฎหมาย PDPA อย่างเคร่งครัด

// 05 — คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

นโยบายการใช้คุกกี้

sagame350 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ (ต้องได้รับความยินยอม)

คุณสามารถตั้งค่าหรือปิดการทำงานของคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

// 06 — ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

sagame350 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีนับจากวันที่สื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

// 07 — ความปลอดภัย

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

sagame350 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลของผู้เล่นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในตามหลัก Need-to-Know Principle
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลสม่ำเสมอ

// 08 — การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

sagame350 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย ธุรกิจ หรือเทคโนโลยี

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ sagame350 จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้บริการ sagame350 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทั้งหมด

// 09 — ติดต่อเรา

การติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน sagame350 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

ทีมซัพพอร์ตของ sagame350 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด